Ваша корзина пуста

Перейти в каталог

+7 (342) 204-16-09
Есть вопросы? - Звоните!
Блог / Гарантийные сроки

Гарантийные сроки

Гарантийные сроки на изделия из натуральной кожи

Гарантийные сроки на изделия из натуральной кожи, согласно ГОСТ 28631-2005, составляют:

50 - дней сумки женские, мужские, дорожные, спортивные.

Обмен товара надлежащего качества производится в течение 14 дней при наличии кассового чека и паспорта. При возврате изделие должно иметь товарный вид, а также фирменную упаковку и все комплектующие.

При обнаружении дефектов и брака покупатель может обратиться по месту покупки изделия, предъявив кассовый чек. Изделие, подвергшееся ремонту, обмену и возврату не подлежит.

Гарантийные сроки на перчатки и рукавицы

Гарантийный срок эксплуатации  перчаток и рукавиц со дня розничной продажи или начала сезона: из натуральной кожи - 40 дней, из прочих материалов - 30 дней. ГОСТ 28846-90.

Обмен товара проводится при наличии кассового чека, если указанный товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид. 

Гарантийные сроки на палантины

Гарантийный срок на весь товар составляет 30 дней с даты его получения покупателем.

Гарантийные обязательства не распространяются на случаи появления дефектов товара, вызванных одним из следующих действий:

- вследствие применения товара с целью, не соотвествующей  общепринятой сфере его применения;

- попадание внутрь товара или на его поверхность химических реагентов;

- вследствие грубого механического воздействия на товар или его ускоренного естественного износа;

- вследствие несчастного случая или форс-мажорных обстоятельств.

Гарантийные сроки на зонты 

Гарантийный срок 90 дней со дня продажи.

Обмен товара проводится, если указанный товар не был в употреблении (сохранены его товарный вид, потребительские свойства, комплектация, ярлыки, бирки), а также в наличии товарный или кассовый чек, или другой документ, подтверждающий оплату указанного товара. 

Гарантийный случай наступает, если:

- не работает механизм, с помощью которого открывается или закрывается зонт;

- выскочила хотя бы одна заклепка;

- на куполе ткани зонта разошелся шов;

- сломалась спица каркаса зонта (относится только к складным зонтам), за исключением крайней спицы. Выход из работы крайней спицы считается механическим повреждением.

Обратите внимание, что наличие чехла на дефектном зонте обязательно.

Гарантийные обязательства не наступают, если имеются:

- царапины, вмятины, выбоины и сколы на ручке зонта;

- поломка крайней спицы (складной зонт);

- порезы и прожигание ткани;

- погнутый стержень зонта (трости);

- погнутая или сломанная спица (трости)  - повреждение в результате механического воздействия;

- иные повреждения, возникшие в результате механического воздействия на изделие;

- дефект полного автомата, проявляющийся как торможение при сдвигании стержня в исходное положение, является следствием ошибки при закрытии зонта. На такой дефект гарантия не распространяется.